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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Diplôme d'Etat

Devenez remarquable

Le BTS est une belle clé d’entrée qui vous laisse le temps de faire grandir vos envies, vos ambitions professionnelles et préparer ainsi sérieusement et sereinement diverses possibilités d’avenir.

Présentation

Programmes

Les enseignements professionnels

Les fondamentaux du BTS NDRC

Les points forts du BTS NDRC

+ Les missions en entreprises

Chiffres clés

Métiers visés

Admission

Entrée post-Bac / Admission Bac +1

Tarifs de formation

Infos pratiques

Objectifs

  • Savoir gérer l’intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation

Programme

  • Savoir prospecter et vendre, être capable de répondre aux demandes clients, communiquer efficacement, organiser un événement commercial, estimer la performance d’une action commerciale
  • Pas assez de caractères disponibles
  • Comprendre les différents canaux de commercialisation et de distribution, prendre en compte les différents types de relations distributeurs, comprendre l’environnement et les partenaires d’une entreprise
  • En stage ou en alternance

Prochains concours :

  • 31 août 2022
  • 31 août 2022
  • 31 août 2022