Dans une entreprise, il peut y avoir plusieurs types de management, mais qui ont en général un objectif commun : booster l’efficacité et la rentabilité des employés pour une entreprise plus performante.

Le management opérationnel porte sur les décisions prises au quotidien, il relève donc de la gestion courante de l’entreprise, en cohérence avec les décisions stratégiques adoptées. C’est un management de court, voire de moyen terme, qui met en œuvre la politique déterminée par le management stratégique, qui lui, s’intéresse au long terme. Quelles sont les missions quotidiennes du métier de manager opérationnel ? Quel rôle ce professionnel joue-t-il dans la performance d’une entreprise, d’un service ou d’un magasin ?