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OBJECTIF
Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales - BTS MUC a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
PUBLIC CONCERNÉ
Les étudiants ayant minimum le Bac (ou le niveau Bac*).
MÉTIERS VISÉS
Assistant(e) chef de rayon, directeur(trice) adjoint(e) de magasin, animateur(trice) des ventes, chargé(e) de clientèle, conseiller(e) commercial(e), délégué(e) commercial(e), vendeur(euse) conseil, merchandiser, télévendeur(euse), télé conseiller(e), chargé(e) d’accueil, chargé(e) de l’administration commerciale, ...
Découvrez des témoignages d'anciens élèves de l'IDRAC qui occupent des fonctions dans les métiers du Commerce
VALIDATION
Le BTS Management des Unités Commerciales est une formation de 2 ans qui comprend des stages, des actions professionnelles et qui est validée par un diplôme d’État.
POURSUITE D’ÉTUDES
Après le BTS MUC, l’IDRAC vous permet de poursuivre vos études jusqu’à Bac+5
ÉVALUATION
Des évaluations en BTS MUC sont ralisées sous forme de contrôles continus ou d’examens semestriels et sont organisées tout au long des deux années de formation.
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Culture générale et expression
Lectures et réflexions sur le monde contemporain, réalisation et appréciation d’un message ou d’une situation, consolidation de l’écrit, optimisation de la communication orale,…
- Langue vivante étrangère A + B dont l’anglais obligatoire.
- Économie
Économie générale : le circuit économique, les indicateurs et tableaux de bord, les équilibres économiques et les outils de régulation, l’Union Européenne,…
- Droit
Les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique des relations de travail, les relations inter-entreprises.
- Management des entreprises
Analyse des situations et des pratiques de management, compréhension des problématiques d’entreprise, essentiellement dans les petites et moyennes entreprise.
- Marketing - Gestion relation commerciale
Le marché, les produits, les services, la relation commerciale, le marketing des réseaux de l’unité commerciale,…
- Management des unités commerciales
Les fondements du management, le manageur de l’unité commerciale, le management et l’organisation de l’équipe, le management de projets,…
- Gestion des unités commerciales
Gestion courante, gestion des investissements, gestion de l’offre, gestion prévisionnelle, évaluation des performances,…
- Communication interpersonnelle
La communication dans la relation interpersonnelle, la communication dans la relation managériale, la communication commerciale,...
- Informatique commerciale
L’information commerciale, l’organisation de l’information, informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle et à la gestion de l’offre, présentation et diffusion de l’information,…
LES STAGES
L’immersion totale en entreprise.
Elle implique la présence en continue du stagiaire en entreprise.
La durée totale sur l’ensemble de la période de formation en BTS MUC est de minimum 14 semaines. Celles-ci sont réparties en 2 ou 3 stages sur les deux années de formation.
Les actions menées pendant les stages permettent de préparer dans les meilleures conditions les épreuves U5 et U6.
ALTERNANCE
Le BTS MUC possible en formation en alternance ou en rythme alterné (exemple : 2 jours à l'IDRAC et 3 jours en entreprise)
LES MISSIONS PROFESSIONNELLES
Les missions professionnelles de préparation et de suivi en BTS MUC ont lieu dans le cadre de l’activité de l’unité commerciale où l’un des stages en immersion totale est programmé (minimum 16 demi-journées par année scolaire).
Elles ont pour finalités de :
- Fixer les objectifs et de définir les modalités du stage.
- Découvrir l’environnement professionnel de l’unité commerciale.
- Faciliter l’immersion du stagiaire dans l’entreprise.
- Préparer au mieux l’épreuve U5.
- Varier les activités en saisissant les opportunités offertes par l’unité commerciale.
- Suivre et d’analyser les effets des actions conduites pendant les périodes d’immersion.
La préparation d’un BTS MUC à l’IDRAC dépasse volontairement le cadre purement académique afin de permettre aux étudiants d’être plus rapidement opérationnels en entreprise.
Pour avoir des informations détaillées sur le BTS MUC, vous pouvez télécharger ou recevoir la brochure et le dossier de candidature
Vous pouvez aussi postuler directement en ligne à votre inscription BTS
* étude du dossier au cas par cas et selon les sites |
