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Bienvenue
Directeur de l'Ecole de Commerce IDRAC à Montpellier, je dirige depuis 6 ans cette Ecole d'environ 500 élèves. Je suis ancien élève de l'IDRAC, ancien président du BDE de l'IDRAC, et après un expérience professionnelle dans l'industrie, je suis revenu à l'IDRAC en temps qu'employé.
En plus de ma fonction de Directeur de l'IDRAC, j'enseigne les techniques de commercialisation en première année à l'ISEM de Montpellier (Université de Montpellier I) depuis plus de 10 ans.
Pourquoi ce blog ?
D'abord pour échanger et partager sur des sujets divers et variés. Ensuite pour pouvoir parler de techniques de commercialisation.
Comment vendre plus ? Comment mieux vendre ? Comment mieux suivre et accompagner ses clients ? Quelles sont les nouvelles techniques et méthodes ? .... Retouvez moi régulièrement sur ce blog pour échanger sur ces thèmes.....
Et n'hésitez à votre tour à me poster un message. |
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Définitions
Le 08/05/2008 à 10:43 |
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LA NEGOCIATION : La négociation est la recherche d'un accord, centrée sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre deux ou plusieurs interlocuteurs (on ne négocie pas avec soi-même, on délibère), dans un temps limité. Cette recherche d'accord implique la confrontation d'intérêts incompatibles sur divers points (de négociation) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles par un jeu de concessions mutuelles.
RESULTAT DE LA NEGOCIATION : La négociation peut aboutir à un échec ou à un accord. Dans ce dernier cas, une négociation qui se déroule en mode coopératif conduit généralement à un accord dans lequel les deux parties s'estiment gagnantes (gagnant-gagnant). En revanche, si la négociation se déroule en mode compétitif ou distributif, l'accord risque d'être gagnant-perdant et instable, voire perdant-perdant. Autrement dit, la qualité d'un accord dépend autant, voire plus, de ses conséquences à terme sur les relations des protagonistes que des gains obtenus.
Exemples de causes d'échec d'une négociation :
- Positions des interlocuteurs inconciliables (l'un d'eux a atteint son point de rupture, c'est-à-dire un niveau de concessions tel qu'il ne peut concéder plus).
- Manque de temps.
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| Tags : Actualité , Ancien Eleve , Commerce et Vente , Commercialisation , Etudiant Ecole de Commerce , Formation Commerciale , Golf , IDRAC , ISEM , Montpellier , Vente |
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